1. Изберете стока от каталога -> добавете я в количката (възползвайте се от промоции и отстъпки ако са налични) -> отидете на „количка“ и следвайте инструкциите за завършване на поръчката.
2. Използвайте вграденият чат в сайта и напишете кои продукти искате да закупите – ние ще се свържем с вас за довършване на поръчката.
Обикновено вашата поръчка се обработва в същия или на следващия работен ден след потвърждението. Самата доставка отнема до 3 работни дни*, след потвърждението.
*При промяна на тези обстоятелства ще бъдете изрично уведомени за новия срок за доставка.
ГГ Stores има ексклузивен договор с ЕКОНТ за извършване на куриерски услуги за територията на България.
При желание от страна на клиента за извършване на доставка с друг куриер – трябва да бъде направена допълнителна договорка.
Цената на доставката ще бъде калкулирана при всяка поръчка и добавена към крайната цена.
УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ
Като потребител, имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок до 14 работни дни от получаване на стоките в случай, че от същите НЕ Е КОНСУМИРАНО или НЕ СА ИЗПОЛЗВАНИ.
Задължително условие е закупените продукти да са в изряден търговски вид, без нарушена опаковка и без да са използвани (разпечатване на целофана или отлепяне на стикера за гаранция се счита за нарушена цялост на опаковката). Наличието на касова бележка – бележката издадена от Еконт в момента на плащането също е важно условие при връщането на продукт. Състоянието на опаковката трябва да е същото, както е било при получаване на поръчката, съгласно условията по чл. 55 от ЗЗП.
При констатация на дефектен продукт в момента на получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов или да възстановим заплатената от Вас стойност на стоката, съгласно чл. 55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие, като потребител, сте упражнили правото си на отказ.
Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на клиента.
ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА
Ще ви уведомим и за одобрението или отхвърлянето на исканото от Вас възстановяване. Възстановяването се извършва по банков път в рамките на 3 работни дни.